数据维护：
如果您在使用软件的过程中，因误操作或感染电脑病毒等原因造成数据错误或数据损坏，请您把备份数据以安全的方式传递到管家婆公司处理。
·在传递数据的同时，请您提供以下标识性信息：您的软件狗号、地址、电话、联系人和E-mail地址以及详细的出错情况，我们将根据数据的具体损坏情况，尽可能为您修复。
·为保证数据的完整性与连续性，用户应定期进行账套数据备份工作。建议用户每次都在硬盘上备份，定期将备份数据刻录成光盘，相近几次的备份数据最好不要互相覆盖。
·数据修复价格：所有普及版为100元/次，非普及版为200元/次，凭数据修复卡上的卡号和密码在管家婆公司享受单次数据修复服务。数据修复保质期为1年。
如何购买数据修复卡？
购买方式：请到当地代理商处购买数据修复卡。

对无法在本地购买到数据修复卡的客户，可以选择直接与管家婆软件公司联系进行购买 ，客服人员将告诉您打款至公司指定账号。
如何联系我们？
电话：0513-85225100 85621287
数据服务监督：
针对付费客户的数据处理，管家婆软件承诺在收取数据并确认付款后一个工作日内回复，对无法解决的数据问题，将不收取任何费用。如您对我们提供的服务有任何的异议或不满，您可直接拨打管家婆公司服务质量监督电话进行投诉。我们将对您的投诉做详细记录，并作深入调查、处理。
以前所有的相关服务规章、制度、流程等与本条例相抵触的，以本条例规定为准。

使用说明：
凡是正版用户都会在管家婆的数据库中有所记录。如果您的软件未在管家婆公司的数据库中有所记录，请您与购买软件处联系、确认，核实您购买的软件是否是正版，以确保您的相关权益受到保护。

如何验证：
一、打开软件，获取“被验证信息”：
请如上图所示
1. 点击菜单中的“帮助”模块
2. 点击“管家婆版本信息”
3. 获取版本信息中的“公司名称”，“加密狗号”，“正版用户卡号”等被验证信息。图片中圈红部分。
二.打开管家婆主页：www.grasp.com.cn ：
1. 把被验证信息一字不差的输入到“验证栏”中，3个验证栏必须同时填写
2. 点击“验证”按钮
验证结果将会有两种提示：
正常提示：您使用的管家婆软件，已经在管家婆公司注册。
非正常提示：您使用的管家婆软件，未在管家婆公司注册。请与软件购买处联系，或者是管家婆公司028-85980000 联系。